Domande frequenti

È il libretto sanitario di tuo figlio, ma digitale: visite, vaccinazioni, peso e altezza, allergie, esami, febbri, documenti. Tutto in un posto solo, sempre con te sul telefono, e ordinato in modo che quando serve lo trovi in tre secondi.

Accanto alla parte sanitaria c'è la parte che il libretto di carta non ha mai avuto: il diario dei ricordi, le foto, le prime volte. Perché un bambino non è solo una cartella clinica.

No, e non vuole farlo. Il libretto cartaceo resta il documento ufficiale con i timbri. Il nostro è la tua copia sempre aggiornata e sempre in tasca: quella che consulti al pronto soccorso alle due di notte, quando il cartaceo è nel cassetto di casa.

Puoi comunque stampare tutto quando ti serve, in un formato pulito da consegnare a un medico.

Alla chiusura della beta il Libretto costerà 29,90 € l'anno per tutta la famiglia: non per figlio, per famiglia. Durante la beta si usa senza pagare nulla.

Non chiediamo la carta di credito per iscriverti, e non la chiederemo nemmeno dopo: quando deciderai di abbonarti pagherai tu, in autonomia, con carta o PayPal.

Siamo aperti a un gruppo di famiglie che ci aiutano a migliorare il Libretto prima del lancio vero. Ci si iscrive compilando un modulo breve; ogni richiesta viene attivata entro pochi giorni e ti arriva un'email con le istruzioni per entrare.

Non basta lasciare l'indirizzo email: serve il modulo, perché prepariamo l'account a mano, uno per uno.

Stanno sui nostri server in Europa, con accesso protetto. Non li vendiamo, non li cediamo a terzi per scopi pubblicitari, non li usiamo per profilarti.

Le foto e i documenti sono un caso a parte: quelli non li teniamo noi. Vanno direttamente sul tuo Google Drive personale, in una cartella tua. Noi salviamo solo il collegamento per mostrarteli. Se cancelli il file dal tuo Drive, sparisce anche dal Libretto.

Solo chi decidi tu. Nell'ordine:

• Tu e l'altro genitore, se lo inviti.
• Il pediatra, ma solo se lo colleghi e solo le sezioni che spunti tu, una per una.
• Nessun altro. Diario, tappe e confronto fra fratelli non sono visibili al pediatra nemmeno se collegato: quelli restano di famiglia.

Il collegamento con il pediatra si può togliere in qualunque momento, con un clic.

No. Il Libretto funziona benissimo da solo: lo compili tu dopo ogni visita e ti serve come archivio e promemoria. Collegare il pediatra è un di più, utile se il tuo è d'accordo: può leggere quello che condividi e lasciarti dei promemoria per le prossime visite.

È pensato prima per il telefono e poi per il computer, perché è lì che ti serve: in sala d'attesa, in farmacia, al pronto soccorso. Puoi anche aggiungerlo alla schermata iniziale e usarlo come una normale app, senza scaricare niente da nessun negozio.

Sì. Dalla sezione Familiari inviti l'altro genitore con la sua email: avrà il suo accesso, con la sua password, sugli stessi bambini. Un solo abbonamento per la famiglia.

No. L'abbonamento è per famiglia, e i bambini li aggiungi tutti. C'è anche una sezione che li mette a confronto alla stessa età.

Sì, in tre modi diversi, perché servono a cose diverse:

• Libretto sanitario — solo i dati clinici, pulito, da dare a un medico.
• Libro dell'anno — il riepilogo di un anno di vita, con i numeri e le tappe.
• Libro dei ricordi — quello emozionale, con le foto e le prime volte, da tenere o regalare.

C'è anche la scheda per la struttura: un riassunto breve con allergie e contatti, da mandare all'asilo o alla babysitter su WhatsApp.

C'è Maya, un'assistente che risponde a dubbi generali e ti aiuta a orientarti nel Libretto. Non sostituisce il pediatra e non fa diagnosi, e te lo dice lei stessa quando la domanda esce dal suo campo. Per un'emergenza si chiama il 112.

Te li porti via: c'è un'esportazione completa, scaricabile quando vuoi. E se chiedi la cancellazione dell'account, cancelliamo davvero — è definitiva, quindi scarica prima la tua copia.

Se invece elimini per sbaglio il libretto di un bambino, resta nel Cestino per 30 giorni e lo puoi ripristinare.

Anche se non rinnovi l'abbonamento non perdi niente: continui a entrare, consultare e scaricare tutto. Quello che si ferma è l'inserimento di dati nuovi, finché non riattivi.

No. Si apre dal browser, come un sito. Se vuoi l'icona sul telefono la aggiungi dal menu del browser («Aggiungi alla schermata Home») e da lì si comporta come un'app.

Sì, c'è un'area dedicata. Le attività convenzionate offrono uno sconto alle famiglie del Libretto e compaiono nella sezione Mondo Famiglia dell'app. L'iscrizione parte dalla pagina Diventa partner.